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La gestión por procesos, no sólo consiste en diseñar flujogramas y documentar las reglas de negocio, sino en medir el desempeño de los mismos mediante indicadores y tomar decisiones oportunas ante su variación. Por lo tanto, es necesario conocer cómo la estadística juega un rol protagónico en el control de los procesos.

El presente curso explicará el control estadístico de procesos mediante el software MINITAB.

Profesionales vinculados con la gestión de la calidad y gestión y mejora de procesos y los profesionales que estén interesados en desenvolverse en esa área.

Al terminar el curso, los participantes lograrán:

  • Identificar los conceptos básicos para la aplicación e interpretación de herramientas estadísticas para el control de procesos.
  • Identificar, interpretar y analizar las diversas herramientas que facilitan la medición y control de los procesos en una empresa.
  • Valorar la importancia del uso de herramientas estadísticas para el control de los procesos.

  • Tipos de Datos
  • Medidas de Tendencia Central: Media, Mediana, Moda
  • Población y Muestra
  • Principios de Muestreo
  • Representación de Datos (Gráficos de Cajas, Histogramas, entre otros)
  • Distribución de Datos
  • Validar el Sistema de Medición (Gage R&R)
  • Capacidad de Proceso
  • Cálculo del nivel sigma
  • Capacidad de Proceso
  • Cálculo del nivel sigma
  • Prueba de Hipótesis
  • Gráfico de Control por atributos y por variables

Expositor: Mg. Edgar Najarro Orihuela

Black Belt en  Lean Six Sigma con diplomado en Ing. de la calidad. Magister en lata Dirección (M.B.A.) Univ. Rey Juan Carlos España, es auditor certificado en normas de: BPM, BPL, BPA y sistemas integrados de gestión (ISO 9001, ISO 14001, IS0 18001), SSMA. (Certificado por SGS y Technica de Colombia).

Con más de 17 años de experiencia gerencial y jefaturas de las áreas de mejora continua, producción, control de calidad, almacenes y mantenimiento; en industrias como: IQFARMA, LABORATORIO FARMACEUTICO MARKO’S, WIN PERÚ, MULTIFOODS y UNIQUE. Actualmente se desempeña como Gerente de Proyectos en la empresa INNOVA GROUP división BLUEARK, es docente en el post grado de Gerencia de Producción (Lean Manufacturing, Lean Service, Six Sigma) en la U.N.I., UDEP, C.I.P, B.P.C, y ha sido ponente de Lean Six Sigma en eventos organizados en las Universidades de ESAN, Univ. del Pacífico, USB, UNMSM, entre otras.

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