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Derecho de protección al consumidor

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

El presente programa desarrollará los principales conceptos en materia protección al consumidor en la legislación vigente. Además, se conocerá y analizará la jurisprudencia relevante emitida por los órganos funcionales del INDECOPI, brindando herramientas para su aplicación a situaciones reales. Para ello, el programa se impartirá con una metodología teórico – práctica, con presentaciones del docente, debates en clase, casuística aplicada, trabajos personales y grupales.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

  • Adquirir sólidos conocimientos teóricos sobre el derecho de Protección al Consumidor, actualizado de la jurisprudencia más relevante emitida por los órganos del INDECOPI.
  • Ser capaz de asesorar a cualquier agente del mercado para evitar que se produzca un problema de protección al consumidor.

NUESTROS BENEFICIOS

Soporte académico de inicio a fin
Material académico
Clases en VIVO
Docentes altamente calificados
Grabación de clases
Certificados al culminar nuestros programas
Descuento exclusivo a ex alumnos

ESTRUCTURA CURRICULAR

Los nuevos retos frente al comercio electrónico. La Constitución económica e instituciones relevantes.

Ámbito de aplicación. Ámbito temporal. Los principios del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Noción de consumidor y proveedor. Comercio electrónico y plataformas de intermediación.

Protección al consumidor frente a la publicidad.
El principio de autenticidad en la actividad publicitaria de los influencers

Contratos de adhesión y cláusulas abusivas. Métodos comerciales abusivos.

El principio de adecuación social en materia publicitaria.

Productos y servicios específicos: Inmobiliarias,
Educación, Financiero y Salud.

Programas de cumplimiento normativo.
El libro de reclamaciones
Mecanismos auto compositivos de solución de conflictos de consumo.

 
 

 

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CERTIFICACIÓN DEL PROGRAMA

ESPECIALISTA EN DERECHO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR” a nombre de Ideas Campus

ESPECIALISTAS A CARGO

DOCENTE ABG. MICHAEL DAYGORO LUYO CASTAÑEDA

Abogado por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Magister en Derecho Administrativo Económico por la Universidad del Pacífico. Experto de amplia experiencia del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI). Se ha desempeñado en diversos órganos funcionales de dicha institución, siendo especialista en Competencia, Publicidad y Protección al Consumidor.

DOCENTE
ABG. MICHAEL DAYGORO LUYO CASTAÑEDA
DURACIÓN

32 HORAS ACADÉMICAS

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